חדר מוזיקה רועשת מלמטה, שעות של פטישים מלמעלה, ילדים צורחים בחצר והכלב בעליית הגג נובח ללא הרף - לא יש לסבול כל מטרד רעש. מדריך זה מראה איזו עזרה אפשרית אם השכנים מפריעים לשקט.
מה מטריד את השלווה?
הפרעת השקט או מטרד הרעש מתרחשים כאשר יש נפח שעלול להיתפס כמציק או בלתי סביר ובמקרים קיצוניים אף יש לו השלכות מזיקות לבריאות הנפגעים.
יתכן אף מדובר בעבירה מנהלית הראויה לקנס על פי חוק. עם זאת, לא כל רעש ורעש מסווגים ישירות כמפריעים לשקט. הגורמים המכריעים הם:
- אמנות
- משך
- עצימות
- זמנים
- יכולת מניעה
בשעות שקטות בין השעות 22:00-6:00 או 7:00 וכן בימי ראשון וחגים, יש לשמור על עוצמת הקול בחדר. רעשים הנגרמים בדירה צריכים אפוא כמעט או לא להיות מורגשים לשכנים. עם זאת, אין ערך דציבלים שנקבע בחוק עבור נפח החדר הזה.
הערה:
זמני שקט כולל מנוחה בצהריים מוסברים לרוב ביתר פירוט בהסכם השכירות. דיירים שאינם עומדים בדרישות יכולים לקבל אזהרה ע" י המשכיר.
בסיס משפטי
ב§117 חוק עבירות מינהליות (OWiG) נרשם מהי ההגדרה של הפרות שלום. עם זאת, התיאור מעורפל. לכן, החלטות מתקבלות לרוב על בסיס כל מקרה לגופו, ובמידת הצורך, יש להתקבל בבית המשפט.
חריגים
הרעשים הבאים, בין היתר, אינם נכללים בהפרעה:
- צרחות ובכי של תינוקות או ילדים קטנים
- צלילי משחק
- רחצה או מקלחת בלילה, אם נשמרת לזמן קצר
- רעשים בלתי נמנעים גם בזמן מנוחה
החריגים מוגבלים מאוד. לילדים יש את החריגים הגדולים והנדיבים ביותר. גם אם, למשל, הם בוכים או רומסים את הדירה בזמני שקט, השכנים בדרך כלל צריכים לקבל זאת.
נוהל במקרה של הפרת שלום
אם אתם מרגישים שוב ושוב שהשקט והשלווה שלכם מופרעים על ידי שכניכם ומוטרדים מרעש, קיימות אפשרויות שונות. במדריך שלנו להפרת השקט על ידי השכנים, אנו מראים לכם אילו צעדים באמת הגיוניים ומתי אילו אמצעים מומלצים.
מצא שיחה
השכנים לרוב אינם מודעים לכמה חזק ניתן לשמוע את הרעשים שלהם בדירות אחרות. בידוד קול, בנייה, אורח חיים ורגישות משלך ממלאים תפקידים מכריעים.
לדוגמה, אם אתם אוהבים להאזין למוזיקה רועשת בערב כדי להירגע, אולי אינכם מודעים לכך שהשכן שלכם לא יירדם - אלא יצטרך לקום ב-5 בבוקר
טיפ:
אגרסיביות היא לא מדריך טוב כשהשקט מופר. נסו להצביע על העניין בצורה רגועה ואובייקטיבית. בקשה ידידותית או הזמנה לביתך למטרות הדגמה יכולות לעזור.
שמור יומן רעש
אם השקט והשלווה מופרעים לעתים קרובות, יש לשמור יומן רעש למשך מספר שבועות. שימו לב:
- סוג הצליל
- עוצמה / נפח
- זמן ומשך
לדוגמה, האם הכלב של השכן נובח ברציפות במשך שעה כל יום או שמישהו ממשיך לשאוב אבק בחצות? מידע זה שייך לדו" ח הרעש, אותו ניתן להציג בפני המשכיר, הנהלת הנכס או אפילו עורך דין והעמותה להגנת הדייר.
טיפ:
פשוט הורד את דוח הרעש לדוגמה שלנו בחינם.
צור קשר עם מנהלה
אם השיחה הישירה אינה מביאה לשינוי כלשהו, ניתן לפנות להנהלת הנכס. זה יכול ליידע את השוכר האחראי להפרעה במצב. אם מטרדי הרעש נמשכים, שתי אפשרויות זמינות.
מצד אחד יכולה להתקיים סקירה. אם השכן מתנהג כרגיל, מקפיד על זמני שקט ומתחשב, חוסר בידוד קול או ליקויים מבניים עשויים להיות אחראים. במקרה זה, תיתכן הפחתת שכר דירה.
אם השכן הרועש ימשיך לא לדבוק בזמני שקט, עלולה להופיע אזהרה או אפילו סיום ללא הודעה מוקדמת.
לודיע למשרד הסדר הציבורי
משרד הסדר הציבורי מהווה נקודת קשר טובה במקביל להשכרה אם יש שכנים בבית או בשכונה הרחבה יותר.
אם הדבר קובע עבירה מינהלית, על פי OWiG §117, ניתן להטיל קנסות של עד 5,000 יורובגין ההדק.
להודיע למשטרה
האם מישהו זורק חזיזים מהמרפסת מחוץ לסילבסטר, אנשים מעבר לרחוב צורחים זה על זה במשך שעות, או שהמסיבה הרועשת נמשכת ב-3 לפנות בוקר למרות בקשות חוזרות ונשנות? אם מדובר בהפרת שלום חריפה וקיצונית, יש להזמין משטרה. הפקידים רושמים את הפרטים האישיים של האחראים כך שהכניסות כבר רשומות למשרד הסדר הציבורי או לבעל הבית ליצירת קשר.
התייעצו עם עמותה להגנת דייר ועורך דין
אם אתם מבקשים הפחתה בשכר דירה עקב הפרת השקט, יש לפנות תחילה לעמותה להגנת הדייר ולעורך דין המתמחה בדיני שכירות כדי לייעץ לכם. זה מבהיר את הגישה הנכונה ואת סיכויי ההצלחה בכל מקרה לגופו. זה חוסך זמן ועצבים. דמי החברות השנתיים לאגודה להגנת הדייר נעים בין 50 ל-90 יורו ואף יכולים לכלול ביטוח הגנה משפטית להשכרה.
הערה:
שימו לב שהעלויות לעורך דין לרוב גבוהות משמעותית. עם זאת, מאחר ואפשרית הפחתת שכר דירה של כעשרה אחוזים בממוצע, הצעד הזה עדיין כדאי במקרים רבים.
שאלות נפוצות
איך אני מזהה הפרעה לשקט?
דוח רעש הוא כבר בסיס טוב. אתה יכול גם להשתמש במד רמת קול או פונומטר או באפליקציה מתאימה כדי לקבוע במדויק את רמת הרעש ולתעד את הערכים בדציבלים.ניתן גם לבצע בדיקות של משרד הסדר הציבורי.
האם יש חריגים לתקופות המנוחה?
יש חריגים בערב ראש השנה ולתינוקות וילדים קטנים. נסיבות מיוחדות חלות גם בעת מעבר דירה. עם זאת, זמני המנוחה עדיין חלים על ימי הולדת ומסיבות.
מה נחשב להפרת השקט?
רעשים מתמשכים וחזקים בתקופות מנוחה נחשבים למטרדי רעש, למעט יוצאים מן הכלל. זה יכול לכלול ויכוחים מתגברים, מקדחות חשמל, מוזיקה, כלי גינה ואפילו רעשי מין מתמשכים.
הפרת השקט יכול להוביל להפחתת שכר דירה?
כן, זה אפשרי ולא חל רק על שכנים. לדוגמה, אם מערכת במרתף נשמעת בבירור בקומת הקרקע וגורמת לרעשים חזקים ולא נעימים, ניתן להפחית גם את איכות המגורים. זו סיבה ברורה להפחתת שכר הדירה.
